Qu’ont fait les responsables de la technologie de l’information (TI) et de la sécurité lorsqu’ils avaient besoin d’un moyen simple et efficace pour gérer et sécuriser leurs appareils mobiles et fournir un accès sécurisé aux données de l’entreprise? Ils ont conçu et mis en œuvre des solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) et de gestion de la mobilité des entreprises (EMM).
Cependant, les équipes informatiques modernes sont chargées de prendre en charge une vaste gamme de terminaux et de cas d’utilisation d’entreprise. Ils ont maintenant besoin d’une plate-forme qui offre une visibilité et un contrôle absolus sur l’ensemble de leur terminal et de leur environnement mobile.
Heureusement, une solution unifiée de gestion des endpoints (UEM) offre la promesse de rassembler tous les éléments sous une seule console de gestion: smartphones, tablettes, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, wearables et l’Internet des objets (IoT).
UEM: repérez votre écart d’application
Avec le soutien global de l’UEM considéré, il pourrait sembler couvrir toutes les bases sur la surface. Cependant, il y a deux lacunes importantes qui, si elles sont ignorées, peuvent empêcher des organisations de saisir ses véritables avantages: visibilité insuffisante dans le cycle de vie du déploiement de l’application et le manque de compréhension des recommandations sur la politique de sécurité dans le monde réel.
Il reste difficile de déterminer quelles applications d’entreprise sont utilisées et si elles offrent un retour sur investissement (ROI). Par exemple, les équipes informatiques aimeraient les réponses à ces questions communes:
- Quelles applications les travailleurs mobiles trouvent-ils utiles?
- Combien de personnes ouvrent les applications?
- Combien de temps les applications sont-elles utilisées?
- Une mise à jour d’application provoque-t-elle des plantages?
Avec ce manque de connaissances considérable, les équipes informatiques renoncent à prendre des décisions éclairées. Ils peuvent investir dans toutes les applications également – mais, en réalité, une application peut avoir besoin de plus d’investissement et des ressources, tandis qu’un autre peut avoir besoin d’être mis hors service. Ce sont les types de décisions qui peuvent être prises lorsque les bonnes données sont disponibles pour les équipes informatiques.
La confiance dans la configuration va loin
La gestion des politiques est un autre élément fondamental d’une solution UEM pour laquelle il manque des conseils adéquats, et il existe un écart important. Si votre équipe informatique est comme la plupart, elle dépend fortement de la collaboration interne pour décider de ce qui se passe dans ses configurations de politique de sécurité.
Il peut y avoir des modèles à votre disposition, mais ils peuvent être des guides étape par étape, qui conviennent à tous et qui ne sont pas adaptés à votre organisation et à ses besoins individuels. Il n’y a pas de façon claire de savoir ce que font vos pairs – ou s’il existe de meilleures méthodes et approches que vous devriez suivre.
Idéalement, votre UEM vous donnerait un moyen facile de comprendre comment configurer des politiques communes, notamment:
- Meilleures pratiques à prendre en compte lors de la création d’une stratégie de mot de passe
- Comment les autres utilisateurs de votre secteur ont configuré leur conteneur d’entreprise sécurisé
- Diverses restrictions qu’une société de votre taille et dans votre région doit appliquer
Imaginez un moyen de configurer vos politiques avec des conseils présentés dynamiquement à chaque étape du processus, adaptés à votre organisation et à la taille de votre déploiement. Que vous soyez nouveau dans le jeu – ou que vous ayez géré des politiques pendant des années – un peu de confiance dans vos configurations va loin.
Surmonter l’application UEM et les écarts de stratégie
Comme le montrent les deux exemples, UEM n’indique pas clairement si vos configurations ont un impact positif – et ne montre pas non plus si elles correspondent aux meilleures pratiques.
Heureusement, l’innovation sur le marché de l’UEM contribue à réduire les écarts qui existent dans l’UEM. IBM MaaS360 avec Watson, par exemple, a annoncé la disponibilité de deux nouvelles fonctionnalités qui répondent à ces défis: Business Dashboards for Apps et Policy Recommendation Engine.
Graphiques pour vos applications
Grâce aux Business Dashboards for Apps, les administrateurs d’IBM MaaS360 UEM bénéficient de capacités étendues en matière de reporting et d’intelligence applicative, ce qui leur permet de comprendre l’ensemble des applications déployées et de déterminer celles qui nécessitent attention et priorité.

Analyse d’applications d’entreprise disponible via le portail MaaS360 UEM.
Les tableaux de bord sont organisés pour vous aider à comprendre les déploiements de vos applications d’entreprise dans plusieurs catégories clés, notamment:
- Installations: Par plate-forme, fabricant et propriété
- Utilisation: Installations, popularité et durée de session
- Performances: plantages, demandes réseau et utilisation des données
- Tendances: tendances sur six mois pour l’utilisation et les performances
Vous pouvez également appliquer des filtres à des ensembles de données pour identifier les lacunes et vous abonner à des rapports qui vous permettent d’analyser des données sur des applications ou des collections d’applications spécifiques.
Obtenez-le, ne le devinez pas
Le moteur de recommandation de politique élimine le jeu de devinettes que les équipes informatiques jouent normalement lors de la configuration de leurs politiques de sécurité avec des modèles cognitifs en temps réel basés sur l’industrie, la région et la taille du déploiement. Au fur et à mesure que les politiques sont configurées, des recommandations seront affichées dynamiquement qui indiquent clairement comment les intrants actuels correspondent aux pairs. Si les administrateurs choisissent d’appliquer les recommandations, ils peuvent le faire en cliquant simplement sur un bouton.

Exemple d’une recommandation cognitive affichée pendant le processus de configuration de la politique de code d’accès MaaS360.
Pour en savoir plus sur la Gestion Unifiée des Endpoint (UEM), contactez-nous ci dessous :
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